Chef(fe) de réception

Le Groupe hôtelier Noemys, recherche pour son hôtel 3 étoiles Garrigae Cap Coz, un(e) Chef(f)e de Réception.

I – Missions et attributions

Vous intégrez l’hôtel-restaurant-spa Garrigae, établissement 3 étoiles de 50 chambres, situé en front de mer à Fouesnant en tant que Chef de réception.

Rattaché à la Direction de l’établissement, vous pilotez le département de la Réception.

• Vous êtes responsable de l’ensemble des prestations liées à l’accueil des clients. Vous veillez au bon déroulement de leur séjour. La qualité est au cœur de vos préoccupations
• Vous serez posté en shift et encadrez 2 réceptionnistes, vous définissez leurs plannings, vous coordonnez leur travail
• Vous gérez les arrivées et les départs au quotidien, vous optimisez le remplissage en coordination avec la direction et le Revenue Manager
• Vous maitrisez la gestion des coffrets cadeaux (Wonderbox, Smartbox), des opérations commerciales Groupon, Veepee…
• Vous gérez les encaissements, les plannings de réservations, les débiteurs divers
• Vous assurez le lien entre tous les services de l’hôtel (diffusion des informations nécessaires, coordination, …)
• Vous êtes responsable de l’application des procédures de l’hôtel et des standards de la marque
• Vous disposez d’une expérience d’au moins un an sur un poste similaire
• Vous êtes rigoureux, autonome et avez un sens développé de l’accueil client
• Vous avez une excellente présentation et relationnel
• Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office) et idéalement le PMS Misterbooking
• Vous maîtrisez parfaitement le français et l’anglais

II – Conditions d’exercice

• Lieu de travail : Hôtel Garrigae Cap-Coz
• Type de contrat : CDD 6 mois
• Date d’embauche : 23 mars 2022
• Horaires : Vacation
• Temps de travail : 39 h
• Salaire : 2250 € bruts
• Indemnité repas
• Mutuelle