Notre mission et nos valeurs

Mission du groupe

Notre mission

“Créer des séjours uniques, humains et responsables, accessibles à tous, partout en France.”

Chez Noemys, notre mission est de proposer une offre multiple, flexible et de qualité, pensée pour s’adapter aux envies de chacun et à toutes les temporalités de la vie :

→ le temps du loisir comme celui du travail,

→ les échappées courtes comme les longs séjours,

→ à la mer, à la campagne ou en cœur de ville.

Qu’est-ce que la vision ?

  • C’est une composante de la stratégie de la marque, elle traduit une ambition, la projection dans le futur. Elle donne du sens et influe sur les décisions de l’entreprise en agissant comme une boussole interne.
  • Elle a vocation à être partagée prioritairement, voire exclusivement avec les collaborateurs et les parties prenantes directes de l’entreprise (fournisseurs et clients BtoB), mais peut aussi devenir un levier de conviction qui affirme sa place sur son marché.

Justification de la vision

En mettant l’attention au coeur de sa philosophie et de sa pratique, notre Groupe Noemys affirme un business model ouvert et qui prend en compte l’humain comme source d’inspiration.

Pour le groupe, le ROA (Retour sur Attention) compte autant que le ROI (Retour sur Investissement) car il est pleinement conscient que la marque que l’on laisse, les souvenirs qui se créent dans ses établissements, l’empreinte positive sur le moral et le plaisir de ses hôtes, est une composante clé de son succès. C’est pourquoi, dans les années à venir, nous souhaitons développer encore davantage notre capacité d’écoute active.

La vision du GROUPE NOEMYS

  • ✅ Proposer une offre hôtelière accessibles.
  • ✅ S’appuyer sur un réseau de destinations variées, permettant de découvrir la France autrement, en toute saison.
  • ✅ Offrir une expérience client sincère, humaine et chaleureuse, où l’échange est au cœur de notre accueil.
  • ✅ S’engager pour un tourisme plus durable, en améliorant nos pratiques environnementales, sociales et de gouvernance.
  • ✅ Incarner un groupe accessible, proche, et en mouvement, qui valorise la confiance, la proximité et la bienveillance dans toutes ses relations.

Valeurs du groupe

Le Groupe Noemys croit en…

1

L’exigence

  • Un groupe dont on reconnait autant le savoir-faire et le savoir-être
  • Un objectif permanent de recherche de qualité, considéré comme un élément de patrimoine de la relation commerciale
  • Une volonté d’opérer une forte transition écologique pour jouer un rôle significatif en décarbonant les offres, les process et les travaux
2

La bienveillance

  • Un groupe accessible dont les équipes partagent une approche conviviale et familiale avec leurs interlocuteurs, ainsi qu’une relation de proximité avec les hôtes à travers le positionnement des offres et un accueil personnalisé.
  • Une philosophie de partage, de proximité, d’échange et de co-construction qui met l’humain au centre
  • Mise en place d’un programme d’hôtellerie durable nommé « Respect et Bienveillance » et qui s’étendra sur 5 années
3

L’agilité

  • Des équipes pragmatiques, rompues à la gestion du terrain et qui placent la réactivité au coeur de leur action
  • Un groupe toujours en mouvement pour répondre le mieux possible aux aspirations de ses équipes, de ses clients comme de ses fournisseurs
  • Un groupe positif, qui s’inscrit dans son époque, en veille permanente sur les tendances de son secteur d’activité